Dansk 
Næste niveau af virtuelle besøg med Ecolab Life Sciences
Få Ecolabs eksperter ud til jer, hvornår det skal være, uanset hvor de er med virtuelle besøg baseret på Mixed Reality.
Næste niveau af virtuelle besøg fra Ecolab Life Sciences
Hvordan virker virtuelle besøg?
Afhængigt af jeres behov, vil Ecolab medbringe hovedtelefoner til en HoloLens 2 eller en mobil enhed med Dynamics 365 Remote Assist. En HoloLens 2 er en selvstændig, håndfri computer, der er udstyret med kameraer, højttaljere, mikrofon og mulighed for wi-fi-tilslutning. Når den bæres af en Ecolab-partner på jeres anlæg, kan de koble sig på og kommunikere virtuelt i realtid med eksterne teams eller individer af tekniske eksperter, ingeniører og videnskabsfolk og samtidig præsentere situationen, som de ser den. Bæreren og de tilsluttede brugere kan altså se det samme på samme tid. En HoloLens 2 er en kraftfuld fordel, som giver mulighed for at bringe bæreren ind i jeres virkelighed.
HoloLens 2 leverer både en virtual og augmented reality-oplevelse. På denne måde kan tekniske dokumenter, billeder, video osv. vises på enhedens linse, som bæreren kan se samtidig med rummet, som de står i. Derudover kan teamet, der ser det som HoloLens 2 viser, notere (dvs. tegne cirkler eller pege på) elementer i rummet, som bæreren ser på, hvilket forbedrer kommunikationen og visningen.
Uanset hvilken enhed, man bruger, gør Remote Assist-applikationen det muligt at samarbejde i realtid ved hjælp af teammøder, annotering, augmented reality og meget mere.
Samarbejde og vejledning i realtid
Ecolab-partnere på jeres anlæg kan virtuelt inddrage den nødvendige ekspertise i realtid for at få en førstehåndsvisning af jeres anlæg. Gennem virtuelle besøg kan vores tekniske team opleve jeres anlæg og udstyr på en måde, der ikke kan gengives med billeder og video alene, og dermed give anbefalinger til specifikke rengøringsprogrammer, der kan forbedre jeres produktivitet og effektivitet.
Hurtigere opgaveløsning
Ecolab's salgs- og tekniske repræsentanter overalt i verden kan virtuelt få forbindelse til eksterne forskere, ingeniører og tværgående teams fra Ecolab. Med mindre rejsetid og omkostninger og lange svartider på e-mails og telefonopkald fra det tekniske team kan I realisere en hurtigere opgaveløsning.
Adgang til teknisk dokumentation og optagefunktionalitet
Virtuelle dokumenter, såsom et billede af en systemplan eller udstyrsmanual, kan bringes direkte ind i den virkelige verden af en HoloLens 2-brille, og de kan have det indenfor synsvidde, mens de udfører den påkrævede opgave. Under ethvert Remote Assist-baseret møde kan du samtidig hive understøttende dokumentation ind i samtalen, som hele gruppen kan tilgå uanset om de er med fra den samme eller en ekstern lokation.
Eksempler fra den virkelige verden
Nedenfor er en række eksempler på steder, hvor Ecolab har anvendt virtuelle besøg med stor succes:
- Gennemgang af anlæg og kontrol hos lægemiddelproducenter
- Kontrolgennemgang af Standard Operating Procedure (SOP) med renrumsteknikere, der er ansvarlige for rengøring og desinfektion
- Analysere affaldsstoffer og rester, der er svære at rengøre inden for produktion af udstyr på kosmetiske produktionsanlæg