Din partner inden for pooldrift: Optimering af pooldriften med Ecolab® AquaIQ™-programmet

Vidste du, at 56 % af hotelgæster vælger et hotel baseret på, om det har en pool eller ej? 1 Nu hvor vi nærmer os den første sommerdag på den nordlige halvkugle, vil flere gæster være på udkig efter hoteller med pools og kurbade, der kan hjælpe dem med at drosle ned og slappe af på deres rejse.
Men hvad sker der, når en pool skal lukke på grund af en kemisk ubalance eller uplanlagte vedligeholdelsesproblemer? Selv en kort lukning kan føre til skuffede gæster, dårlige anmeldelser og ekstra omkostninger.
Hos Ecolab forstår vi, at pools er en vigtig del af driften og hjælper med at forbedre gæsternes oplevelse. Fordelene ved en pool kan have stor betydning, da det kan tjene som en eftertragtet facilitet, der tiltrækker flere gæster, øger belægningsgraden og forbedrer stedets generelle attraktivitet.
Effektiv poolstyring medfører dog sine egne udfordringer. Balance mellem arbejdskraft og intern ekspertise er afgørende for at sikre effektiv drift og gæstetilfredshed. Det kræver dedikerede ressourcer og opmærksomhed at opfylde gæsternes forventninger og samtidig overholde lovgivnings- og branchestandarder, især inden for områder som overvågning af kemiske niveauer og opretholdelse af ensartet vandkvalitet. Det er vigtigt at tage hånd om disse udfordringer for at skabe et sikkert og behageligt miljø for alle gæster.
Det er her, Ecolab kommer ind i billedet. Ecolab AquaIQ™-programmet tilbyder en omfattende løsning, der arbejder for at strømline vedligeholdelse af pool og spa. Denne intelligente digitale platform integrerer avanceret poolteknologi for at hjælpe med at opdage og løse potentielle problemer, før de opstår, hvilket giver synlighed i realtid for at sikre, at pools altid er klar til gæsterne. Med AquaIQ kan hoteller optimere pooldriften, forbedre gæsteoplevelserne og i sidste ende arbejde på at få flere besøgende ind ad døren.
Fremtiden for poolstyring
Det omfattende AquaIQ-program består af flere bemærkelsesværdige digitale komponenter, der arbejder sammen om at levere avanceret vandstyringsteknologi til kunderne, 24/7 fjernovervågning, realtidsbaseret korrektionsstyring samt live-rapportering og analyse. Derudover indeholder det gennemprøvet udstyr og kemi, der sikrer højere standarder for poolvedligeholdelse og gæstetilfredshed.
Drevet af ECOLAB3D™ digitale platform inkluderer den smarte teknologi 3D TRASAR™ sensor- og kontrolovervågningshardware , der indsamler indsigt i realtid og kommunikerer trådløst med smarte sensorer i poolen for at opdage problemer, før de opstår. Denne teknologi optimerer poolens ydeevne ved at sikre, at keminiveauerne er præcist afbalancerede, hvilket bidrager til at øge den totale gæstesikkerhed og -tilfredshed. Vigtigst af alt, så understøttes systemet af et dedikeret team af lokale eksperter, et udvidet globalt supportnetværk og 24/7 overvågning fra Ecolab Global Intelligence Center.
Ecolab Global Intelligence Center tilbyder overvågning og kontrol døgnet rundt. Dette fjernstyrings- og overvågningssystem samarbejder med 180 Ecolab-vandingeniører for hurtigt at opdage tilstande i poolen, hvilket muliggør rettidig handling og meddelelser til at håndtere eventuelle problemer, der måtte opstå. Med mulighed for at håndtere problemer på afstand eller sende en fuldt ud informeret tekniker ud efter behov hjælper platformen med at effektivisere driften og øge produktiviteten.
Dertil kommer, at resultaterne kombineres og leveres til kunderne via Ecolab Pool Manager-appen, en innovativ platform, der giver personalet mulighed for hurtigt at tjekke poolens ydeevne, hvilket giver et hurtigt overblik over poolens status. Med meddelelser og advarsler kan personalet hurtigt diagnosticere og fejlfinde problemer, der kan opstå. Adgang til realtidsdata sammen med on-demand supportvejledninger giver operatørerne mulighed for at træffe informerede beslutninger. Derudover giver appen brugerne mulighed for nemt at spore tendenser i pH-, klor- og strømningsaktivitet, hvilket sikrer, at brugerne har den nødvendige indsigt til at opretholde optimale forhold på tværs af alle vandområder. For at gøre dette effektivt giver appen adgang til on-demand træning og yderligere ressourcer, hvilket udstyrer personalet med den viden og de værktøjer, der er nødvendige for at forbedre deres poolstyringsevner.
Dokumenterede resultater
Omkostningerne ved en lukket pool kan være betydelige: $154 tabt for hver time med nedetid, og op til $7,400 tabt årligt 2 i gennemsnit på grund af poollukninger forårsaget af udstyrsnedbrud, kemisk ubalance eller sikkerhedsforanstaltninger.
Kunder, der bruger vores program, kan dog løse disse udfordringer for at få mest muligt ud af deres forretning, da resultaterne indikerer, at AquaIQ opretholder poolens klor- og pH-niveauer i balance ca. 95% af tiden3, hvilket holder poolen åben og gæsterne glade.
Konklusionen? Pools, der er åbne til brug, er gode for forretningen.
Din partner i pools
Kunder, der bruger AquaIQ som deres partner til pools, kan opretholde vandets renlighed og kvalitet, hvilket giver gæsterne en sammenhængende oplevelse af brandet, samtidig med at de overholder sundheds- og sikkerhedsbestemmelser i stor skala, uanset størrelsen eller placeringen af deres pools. Ecolab forstår, hvor vigtigt det er for virksomheder at beskytte deres aktiver og mindske risici. Ved at reducere behovet for rutinemæssig service kan vores eksperter hjælpe med at minimere omkostningerne og håndtere de risici, der er forbundet med ikke-driftsklare eller ikke-kompatible pools. Dette kan hjælpe med at sikre både afbalancerede pools og uforglemmelige pooloplevelser, som holder gæsterne glade og tilskynder til gentagne besøg.
For mere information om Ecolab AquaIQ eller for at diskutere, hvordan det kan gavne din drift, besøg venligst AquaIQs hjemmeside.
Fodnoter
-
Ifølge en 2023 Undersøgelse af hoteloplevelser foretaget af Gensler Research Institute. ↵
- $ 7,400 gennemsnitlige årlige omkostninger ved poollukninger af en eller anden grund, inklusive udstyr, sikkerhed eller kemisk ubalance. Gennemsnitlige årlige omkostninger ved poollukninger pr. placering, der kun skyldes kemisk ubalance, er $ 3,500. Beregningen inkluderer omkostninger til klager, krav og kompensation pr. hotelplacering baseret på Qualtrics-undersøgelse, sponsoreret af Ecolab, på 200+ konti i maj 2023. ↵
-
Den ugentlige rapportering af pools overvåget og styret af Ecolab Global Intelligence Center viser en forbedring fra 60 % inden for området til 95 % inden for området, en forbedring på 35 %; 35 procentpoint / 40 procentpoint = 87,5 % forbedring i situationer med dårligt pH- eller klorindhold. Aug-dec 2024. Resultaterne kan variere. ↵